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AutoConnect Hub / NROficina

Política de Privacidade

Versão rascunho-1 · atualizado em 19/08/2026

Rascunho. Documento em elaboração, pendente de revisão jurídica. Não possui validade definitiva enquanto não for publicado pela operadora da plataforma.

1. Controlador e encarregado

Operadora: [PENDENTE DE DEFINIÇÃO] — CNPJ [PENDENTE DE DEFINIÇÃO], [PENDENTE DE DEFINIÇÃO]. Encarregado de dados (DPO): [PENDENTE DE DEFINIÇÃO]. Canal de privacidade: [PENDENTE DE DEFINIÇÃO].

2. Dados tratados

Dados de cadastro de oficinas e responsáveis (incluindo CPF e CNPJ), dados de clientes e veículos inseridos pela oficina, histórico de serviços, dados de pagamento registrados manualmente e registros técnicos de uso.

3. Finalidades e base legal

Execução de contrato e legítimo interesse para operação da plataforma; cumprimento de obrigação legal para registros fiscais e de auditoria; consentimento para comunicações de marketing.

4. Compartilhamento

Dados são compartilhados apenas com fornecedores, transportadores ou prestadores de guincho envolvidos na operação solicitada, e com provedores de infraestrutura, e-mail e IA necessários ao funcionamento do serviço.

5. Isolamento entre oficinas

Cada oficina acessa somente os próprios dados. O isolamento é aplicado no banco de dados por políticas de segurança em nível de linha e validado por testes automatizados de acesso cruzado.

6. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, exportação e anonimização dos seus dados pelo canal [PENDENTE DE DEFINIÇÃO]. A plataforma oferece exportação e anonimização assistidas no painel da oficina.

7. Retenção e segurança

Os dados são mantidos enquanto houver relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis. São aplicadas medidas de controle de acesso por papel, criptografia em trânsito e registro de auditoria.